Наши гарантии

Для того чтобы покупки в нашем  интернет-магазине были надежными и простыми, мы гарантируем:

1.      Все товары, представленные на нашем сайте, сертифицированы. В случае необходимости мы направим вам с приобретенным товаром сертификат на этот товар. Все товары мы закупаем напрямую у производителей или у эксклюзивных дилеров по России, случайных поставщиков у нас нет.

2.      Мы соблюдаем закон «О защите прав потребителей».

3.      В течение 14 дней с момента получения товара Вы можете вернуть его нам, если он вам не подошел или понравился, или вы просто передумали его покупать (при условии сохранения внешнего вида товара и его потребительских свойств в состоянии "новый". К сожалению, мы не сможем принять назад товар надлежащего качества, но "бывший в употреблении").

4.      Если после покупки, уже в процессе использования приобретенного товара, обнаружится производственный брак, то мы устраним его или вернем вам деньги.

5.      Все товары, представленные на сайте,  есть в наличии и доступны для покупки. В очень редких случаях пересорта или форс-мажорных обстоятельств менеджер может предложить вам замену.

6.      Если на сайте у товара нет необходимого вам размера, то, к сожалению, его нет в наличии. Но по отдельным маркам мы можем привезти вам нужный размер под заказ. Это следующие марки: ОРТЕК, РИНТЕК, СУРСИЛ-ОРТО, ОРТОДОН, ОРТОБУМ.

7.      При отправке товара наш менеджер обязательно проверит направляемый вам товар на предмет соответствия фото, представленном на сайте, размерность, качество и т.п. Ответить на ваши вопросы по назначению и правильной эксплуатации товара.

8.      При отправке  товара Транспортными компаниями, Почтой России мы обязательно предоставим вам копию документа об отправке товара.

У вас остались вопросы? Позвоните нам, мы ответим на все ваши вопросы и  поможем вам в выборе товара, а также подберем для вас удобный вариант оплаты и доставки товара. т. 8-800-100-3991 (звонок по России бесплатный), zakaz@az-orto.ru